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一封手写感谢信，让肿瘤病房有了光的温度

来源：广东同江医院发布时间： 2026-08-31 12:31:00 浏览量：

一封信纸，道出最沉的谢意

前几日，我院肿瘤科收到一封手写感谢信。信纸普通，字迹却工整有力。家属在陪护间隙，一笔一划写下：“虽然先生的病无法治愈，但我们心中满是感动。”寥寥数语，让科室医护红了眼眶。这封信没有华丽辞藻，却承载着陪护期间每个清晨与深夜的真实感受——那些被耐心倾听的时刻、被细心照拂的瞬间，最终凝结成纸上的温度。

肿瘤科刘英香主任带队查房

刘主任的“床头课”：把专业讲成家常

肿瘤科刘英香副主任有个雷打不动的习惯：每天七点五十，准时带队查房。她先轻叩房门，俯身靠近患者，用对方能听清的音量问诊。家属说，刘主任解释病情从不甩术语，而是顺手拿张纸画示意图，让复杂的治疗路径一目了然。每次沟通至少半小时，她始终面带微笑，把治疗方案掰开揉碎讲给家人听，并反复说“你们商量好，我们一起努力”。这种平等与尊重，让家属从最初的慌乱中渐渐找到方向，也让他们感慨：“医生不是高高在上，而是并肩作战的战友。”

护理查房

邱翠媚护士长的“手把手”

带出一支暖心铁军

每天晨间护理，邱翠媚护士长总是第一个进病房。她不仅问候患者，更仔细查看全身皮肤，尤其重视压疮预防。遇到长期卧床的病人，她会主动协助翻身，一边操作一边讲解技巧：“手掌托住肩和臀，动作要轻，别拖拽。”整理床单位、交接班记录，她日复一日坚守，连周末也不落下。在她的示范下，全科护士养成了默契：进病房先微笑问好，做操作前必提前告知。即便临近下班，也一定处理完所有治疗再离开。有位年轻护士说：“肿瘤患者心里苦，我们多笑一声，他们就能多扛一阵。”

从绝望到被“稳稳接住”，人文关怀化作日常

家属坦言，刚得知病情时全家如坠冰窟。但住院期间，医护们不回避、不敷衍，用扎实的专业和细致的陪伴，一点点化解恐惧。科室不仅规范开展疼痛管理、营养支持和心理疏导，还常给情绪低落的病人递上手写鼓励卡，家属疲惫时护士站备有温水与休息椅。这些看似微小的举动，却是科室多年传承的“温度文化”。家属在信中写道：“他们让我们明白，医学有边界，但关爱没有。”即便结局难逆，每一次换药、每一次翻身、每一次询问，都认真对待——这份诚意，让患者家庭感到亲人被稳稳接住。

信任化作动力，温情照亮前行路

面对这份褒奖，刘主任说：“患者的信任是我们最大的动力。”科室已计划优化随访服务，加强安宁疗护培训，让不同阶段的患者都能得到适宜支持。如今，感谢信被郑重贴在科室文化墙上，它不仅是一份荣誉，更是一面镜子，提醒每位医护勿忘初心。在肿瘤科，每天都有告别，但也有无数温暖瞬间被珍藏。正如家属最后写道：“谢谢你们，让我们在至暗时刻，依然感受到人性的光辉。”——在这里，医学有精度，关怀有温度，而每一份努力，终将被铭记。

END

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